よくあるご質問をまとめましたのでご覧ください。

CALM.の保証期間はどのくらいですか?'

CALM.の保証期間はご購入後1年間です。ただし、消耗品やアクセサリー類は含まれませんので、ご注意下さい。

CALM.は私の国で使用可能ですか?

発売時においては日本、アメリカとカナダにおいてご使用頂ける予定となっております。他の国に関しましては承認が下り次第、順次拡大していく予定です。

CALM.は何の情報を取得しますか?

CALM.は以下の情報を取得、収集します。

心電位
3軸加速度
心拍数と心拍数ゾーン
睡眠時の心拍数*
脈波の乱れ
呼吸数*
睡眠の深さと睡眠の質*
自律神経の状態

CALM.は医療機器ですか?

CALM.は医療機器ではありません。また医療における診断や治療において使用されることも想定されておりません。

CALM.の電源ボタンはどこですか?

CALM.に電源ボタンはありません。電源を入れたい場合はCALM.の本体をダブルタップして下さい。一定時間使用しなかった場合、スリープ状態に移行します。

CALM.の通信圏内はどのくらいですか?

CALM.はBluetooth LEを使用して同期を行うため、最大3メートルが通信圏内です。ただし実際に通信できる広さはお持ちのスマートフォンの性能や、周囲の環境に依存します。

信号の異常/ノイズが出ます。どうしたらいいですか?

ゲルパッド、またはチェストベルトがしっかりと身についていることを確認してください。皮膚にから汚れや油をきれいに落としてから使用してください。乾燥肌や体毛が有る方は、この様なクリームを使うと改善する場合がございます。

ランニングで良いデータを取るにはどうすればいいですか?

ゲルパッド、またはチェストベルトがしっかりと身についていることを確認してください。皮膚にから汚れや油をきれいに落としてから使用してください。詳しくはこちらのビデオをご覧ください。

サイクリングで良いデータを取るにはどうすればいいですか?

ゲルパッド、またはチェストベルトがしっかりと身についていることを確認してください。皮膚にから汚れや油をきれいに落としてから使用してください。詳しくはこちらのビデオをご覧ください。

CALM.は防水ですか?

CALM.は湿気や水滴に対する耐水性能を備えています。ただし水泳やダイビングなどは想定されておらず、水中に入れると重大な損傷につながります。

CALM.を1回充電するとどのくらい動作しますか?

CALM.は最大72時間連続で動作します。

CALM. Appは私のスマートフォンで使えますか?

CALM. Appは以下のオペレーティングシステムに対応しています。:

Android 4.4以上

iOS 10以上

以下のスマートフォンで動作検証をしています:

  • Apple iPhone 6
  • Apple iPhone 6s
  • Apple iPhone 7
  • Huawei P9
  • Motorola G4
  • Xiaomi Redmi 3
CALM. Appはどの言語で利用可能ですか?

CALM. Appは英語と日本語*でご利用可能です。

CALM. Appと他のフィットネス系アプリを連携させることはできますか?

現在、他のアプリとデータを連携する機能は提供しておりません。

どのようなアクセサリーがありますか?

現在、CALM.専用のゲルパッド、チェストベルトをご用意しております。また、その他のアクセサリーについても現在準備を進めております。

CALM.を商用利用することは可能ですか?

はい、可能です。詳細はお問い合わせ下さい。

*近日ソフトウェアアップデートで提供予定